オリジナルTシャツ・パーカ・ジャケット・ヘッドウェア製作などなどNORIWORKS にお任せ下さい!

 

 
 
 
 
 
 
 
ホームQ&A

 お問い合わせ事例とご回答になります。
 製作の際のご参考にして頂ければと思います。
 下記にあてはまらない事項に関しては、担当迄お気軽にお問合せ下さい。

 基本編
 何枚から注文できますか?
 国内ブランドTシャツ/パーカ等に関しては基本的には10枚からご注文承っております(ボディの色/サイズは混ぜて頂いてOKです)。
一部ブランドは12枚から、もしくは1カラーにつき12枚からとなる場合もございます。詳しくは商品ページご参照下さい。

10枚より少ない場合はご相談下さい。

 同じプリント/刺繍を追加注文する場合、料金は変わりますか?
 

製版したプリント版は、最終ご注文日より1年間、もしくは初回ご注文日より3年間保管しております。
※版保管不要の場合、1版につき¥500お値引きさせて頂きます。

刺繍パンチ(型)は、初回ご注文日より5年間保管させて頂きます。

版/パンチ保管期間中の追加製作の場合には、製版/パンチ代は発生致しません。
BODY料金+プリント/刺繍料金にて製作可能です。

最低枚数は新規同様、10枚もしくは12枚より承っております。

 注文した商品の変更やキャンセルはできますか?
 

ご注文確定後の、お客様都合による内容ご変更/キャンセルは不可となります。

「間違えたサイズを注文してしまったので変更してほしい」
といったご要望にもお応え致しかねますので、確定前に重々ご確認の上、ご注文お願い致します。


タイミング次第ですが、内容ご変更に関しては対応可能な場合もございます。
ご変更希望の際はなるべくお早めに担当宛ご連絡下さい。

 商品到着後、不良品を発見したのですが。
 

明らかな製品不良(縫製不良・穴あき・プリントミス等)の場合、不良分お値引き、もしくは再製作(再製作可能な場合、商品によって異なります)させて頂きます。
その他弊社責任と見受けられる場合はご対応させて頂きます。

不良に関してのご連絡は、到着後3日以内にてお願い致します。
期日経過後の発覚の場合、ご対応不可の場合もございます。

在庫切れの場合、一部商品に関しては再製作不可の場合もございますので、必要数が決まっている場合、ご希望数量よりも若干大目のご注文をお願い致します。

 納期はどれくらいかかりますか?
 

製作内容にもよりますが、Tシャツプリント等の一般的な製作内容であれば、ご注文確定後約2~3週間でのお届けとなります。
ただし繁忙期や工場ラインの事情によっては多少延びる場合もございます。

各商品によって通常納期が異なりますので予めお問い合わせ下さい。


不可抗力(配送遅延、天災地変等)によってお届けが遅れる場合もございます。
予め余裕をお持ちになりご注文お願い致します。

 BODYやプリントサンプルは貰えますか?
 申し訳ございません。無料サンプルは基本的にご用意しておりません。

弊社参考サンプルであれば送付可能な物もございます。
ご希望の際はお問い合わせ下さい。

 送料はいくらかかりますか?
 ご購入金額が¥50,000(税別)以上の場合、全国送料無料です。
¥50,000(税別)未満のご注文の場合の送料は、料金ページ下部 送料・代引き手数料 をご参照下さい。

 支払い方法は?
 

銀行振込み、もしくは代金引換よりお選び頂けます。

(お振込の場合)
ご注文確定後、ご請求書
(PDF)
をメールにて送付致しますので、1週間以内にご入金お願い致します。
お振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

(代金引換の場合)
ご注文確定時、確認書(PDF)をメールにて送付致します。商品到着時に運送業者様へお支払い下さい。
代金引換をご希望の場合は代引き手数料が追加されます。

 領収書は発行してもらえますか?
 銀行振込みの場合は振込明細書を、代金引換の場合は運送会社様が発行する代金引換領収書をもって、領収書に代えさせて頂きます。
別途、当社から発行する領収書が必要な場合は予めお問合せ下さい。

  
  
 ボディ編
 使用するボディはどのようなものがありますか?
 各アイテム毎、国内外のブランドを多数お取り扱いしております。
未掲載商品に関してもお取り扱い可能な場合もございます。

ご希望をお聞かせ頂ければお客様にあった商品をご提案させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 在庫が切れることはありますか?
 メーカー在庫状況により、欠品/廃盤となる場合がございます。
その際には次回入荷予定もしくは類似商品をご案内させて頂きます。

例えばTシャツ類の場合、繁忙期(5~9月頃)は欠品も多々ございますので、お早目のお問い合わせをお勧め致します。
また、メーカーの意向により予告無しに販売を中止する場合もございますのでご了承下さい。

 ボディカラーやサイズはバラバラでも大丈夫ですか?
 Tシャツ/パーカ類に関しては基本的にはOKです。
海外ブランド等、一部商品に関しては、1カラー/サイズの最小枚数がある商品もございます。
詳しくは各商品ページご参照下さい。

また、プリント/刺繍サイズは同一となりますので、ボディのサイズによって見た目は異なります。
例えば、TシャツS~XLの4サイズご希望の場合、見た目としては、ボディSサイズの方がXLサイズよりもプリント/刺繍が大きく見えます。

 ボディの持ち込みは可能ですか?
 申し訳ございません。
ボディのお持込みはお断りさせて頂いております。

 画面上の色と商品の色が違うのですが?
 画面上の色に関しては出来る限り現品に近づける様努めておりますが、ブラウザやモニター環境によって色合いが異なる場合がございます。あくまでイメージとしてお考え下さい。

 プリントしないで無地のTシャツなども購入出来ますか?
 無地でもご購入頂けます。
無地でのご購入の場合も、最小ご注文枚数は同一となりますのでご注意下さい。

在庫状況と可能納期をご案内致しますので、ご希望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

 ホームページに掲載していない商品がほしいです。
 未掲載の商品/ブランドに関してもお取扱い可能な物もございます。
ご希望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

 ozってなんですか?
 ozはオンスと読みます。生地の重さを指し、ウェア類では重い=厚いと解釈して頂けばご理解頂けると思います。
数値が高いほど生地が厚く、しっかりした作りのウェアとなります。

「糸の太さ(番手)」や糸の種類によっても質感や肌触りが異なるため、薄手生地の高クオリティ商品も多数ございます。
  
  
 プリント編
 プリントサイズはどこまで大きくできますか?
 シルクスクリーンの基本サイズは、普通版:横34x縦33cm以内です。
その他、大版(W34xH44cm)、特大版(W38xH55cm)の計3サイズをご用意しております。

ボディによって印刷可能範囲が異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。

 インクの種類は選べますか?
 基本インク:水性ラバーインク/水性染込みインクよりお選び頂けます。
特にご指定がない場合、一般的な”水性ラバーインク”とさせて頂きます。

上記以外にも、メタリック(ゴールド・シルバー等)、クラック、蛍光等、特殊インクも多々ご用意しております。
ご希望ボディ/ボディカラー/プリント箇所/ご希望の仕上がり)を伺えましたら、当社で適切なインクをご案内させて頂きます。

 プリントカラーは変更できますか?
 

プリントカラーチェンジ:1配色につき、10枚もしくは12枚より承っております。
最大3パターン迄、案件によっては別途ご対応させて頂きます。

インクチェンジ料金:¥500(1回のカラーチェンジにつき)頂戴致します。

 版の保管期間は?
 

製版したプリント版は、最終ご注文日より1年間、もしくは初回ご注文日より3年間保管しております。
※版保管不要の場合、1版につき¥500お値引きさせて頂きます。

版保管期間中の追加製作の場合には、製版代は発生致しません。
BODY料金+プリント/刺繍料金にて製作可能です(別途送料/消費税頂戴致します)。

最低枚数は新規同様、10枚もしくは12枚より承っております。

 脇腹にプリントはできますか?
 丸胴仕様(脇に縫い目の無いもの)のボディに関しては可能です。
縫い目の上にプリントが掛かる場合、潰れ/滲み/掠れの原因となりますので基本的に不可となります。

 Tシャツに使った版をパーカーにプリントする事はできますか?
 素材が同じ物(例:綿のTシャツ綿のパーカ)、プリント位置も同一(胸プリント⇔胸プリント)の場合は、ボディの種類を変えてプリントする事も可能です。
ただし縫い目に被ってしまう場合等、ボディサイズ/プリントサイズによっては流用不可の場合もございますのでご注意下さい。

素材が違うもの(綿素材のTシャツ⇔ナイロン/ポリエステル素材のジャケット)の様な版流用は不可となります。
また、版製作時にプリント位置を確定致しますので、表面に使用した版を裏面に、という事も基本的には不可となります。

ご希望の際は予めお問い合わせ下さい。

 以前に作成したものと同じプリントを、場所を変えてプリントしたい。
 申し訳ございませんが、場所によってセットするプリント台の大きさが異なるため、基本的には位置変更は不可となります。
ただし左袖のプリントを右袖にする等可能な場合もございますので、ご希望の際はお問合せ下さい。

 キャラクターなどのプリントは出来ますか?
 基本的にお客様のオリジナルデザインにて承っております。
使用許可を得ている場合以外は、著作権や肖像権、商標登録に関わるデザイン、及び社会通念上、弊社が不適切と判断したデザインのプリントは、お断りさせて頂きます。

  
  
 刺繍編
 刺繍サイズはどこまで大きくできますか?
 刺繍基本サイズ:Sサイズ(30x30mm以内)、Mサイズ(60x60mm以内)、Lサイズ(120x60mm以内)の3パターンご用意しております。

上記サイズ以外にも、例えばシャツ背中へ大きめの刺繍を入れたい、といった大きいサイズも可能です。
ご希望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

 3D刺繍とは?
 

ベースボールキャップのフロント刺繍で見かける事の多い、デザイン部分が盛り上がった刺繍を指します(刺繍の下にウレタン生地を挟む加工工程となります)。

工程上、複雑なデザインは不可となります。
基本的には一重の文字や線のみ可能となります。(縁をつける事は不可)
ある程度の線幅(2~10mm程度)が必要となり、文字間が詰まりすぎている場合も不可となります。

ご希望デザイン頂戴できましたら可否判断させて頂きます。
また、3D刺繍と2D刺繍(普通刺繍)はパンチが異なりますので共用不可となります。

 パンチ(型)の保管期間は?
 刺繍パンチ(型)は、初回ご注文日より5年間保管させて頂きます。

パンチ保管期間中の追加製作の場合には、パンチ代は発生致しません。
BODY料金+刺繍料金にて製作可能です。(別途送料/消費税頂戴致します)

最低枚数は新規同様、10枚もしくは12枚より承っております。

 刺繍カラーは変更できますか?
 刺繍カラーチェンジ:1配色につき、10枚もしくは12枚より承っております。
最大3パターン迄、案件によっては別途ご対応させて頂きます。

カラーチェンジ料金:¥500(1回のカラーチェンジにつき)頂戴致します。

 刺繍カラーは何色まで可能ですか?
 9色まで可能です。
プリントとは異なり、色数が増えてもパンチは1式のみでOKです。

 刺繍箇所の変更は可能ですか?
 可能です。
例えば、ヘッドウェアのフロントで使用したデザインをコーチJKTへ流用、といった事も可能です。

ただし刺繍箇所によっては不可の場合もございます。
ご希望の際は予めお問い合わせ下さい。

  
  
 ネームタグ/その他オプション編
 ネーム持込みは可能ですか?
 お持込手数料(¥1,000、一回につき)頂戴致しますが、お持込みも可能です。

送付の際は、縫付けるのみの状態にて送付下さい。
折り加工がされていない場合、形状と縫付け方法でご対応不可の場合もございます。

ご希望の際は予めお問い合わせ下さい。

 挟み込み閉じ縫いとは?
 衿部分の縫い目を一度外し、ネームタグを差込んで閉じる縫付け方法を指します。
基本的にTシャツのみ可能となります。

 製作したネームタグは保管してくれますか?
 弊社にて製作しましたネームタグに関しては、無償にて保管も承っております。
ご注文の都度、保管分より縫付けさせて頂きます。

 下げ札付けもお願いしたい
 下げ札取り付け、シール貼付等も承っております。
取付け作業のみの状態にて部材送付下さい。

下げ札の場合、ロックス/下げ札用紐 必要部材も忘れずに送付下さい。

  
  
 デザイン編
 デザインはどのように作って、どういった形で送ればいいですか?
 

【パソコンで送る場合】
イラストレータ(Adobe社製)で作成して頂くのがベストですが、フォトショップ(Adobe社製)で作成して頂いても結構です。
下記の点にご注意ください。

※イラストレータで作成する場合は、必ずアウトライン化し、実寸にて製作して下さい。
※AIデータと別で、文字化け等のリスク回避の為、Jpegに書き出した確認用画像を同送下さい。

※推奨線幅:2pt以上となりますが、2pt以上でも細かいデザインの場合潰れる可能性がございます。

※フォトショップで作成する場合は、実寸サイズ:解像度350dpi以上で作成して下さい。
※バックは透明で、黒1色で製作してください。
 多色デザインの場合には判別しやすい色分けをし製作して下さい。

※プリント色は別途イメージ画像と、pantoneにて指定して頂くのが望ましいです。
※jpgなどに変換せず、フォトショップファイル(psd)のまま入稿して下さい。

※その他のソフトで作成したものについてはお問い合わせ下さい。
※officeソフト(Word・Excel・PowerPoint)等で作成したデータは、併せて確認用Jpeg画像も送付下さい。


【FAX/生原稿/手描き入稿の場合】
※ 生原稿の場合、真っ白な用紙へ黒のサインペンでしっかり書いたものを送付下さい。
 送付前に一度メールにて送付頂けましたら、修正可否の判断させて頂きます。

※FAXする際は高解像度にてお願い致します。
※ コピー原画やプリントアウト原画でも構いませんが、水彩/クレヨン/色鉛筆等は基本的に不可となります。

※原稿サイズは実寸にてお願い致します。
※細いラインや小さな文字は使用しないで下さい。

※生原稿を郵送される方は、折り曲げ 水濡れ厳禁 速達または宅配便でお送りください。
※データ修正料金(¥3,000~5,000)頂戴致します。


データ製作に関して詳しくは、デザインの製作ページをご参照下さい。

 完全版下ってなんですか?
 主にIllustrator・Photoshopなどで製作されたベクトル画像、ビットマップ画像の事を指します。

ご入稿データが完全版下の条件を満たしている場合は、デザイン修正料金が発生しない上、納期の短縮にも影響致します。

 デザインを製作できないのですがどうすればいいですか?
  ご希望ラフデザイン等ございましたらメールにて送付下さい。
弊社にてデータ修正可能な場合、デザイン製作させて頂きます(別途データ修正料:¥5,000~)

文字フォントに関しては、書体見本ページ よりお選び下さい。
  
  
 その他
 注文した完成品を最初に一枚だけ確認したいのですが?
 先出しサンプルサービス(有料)も承っております。

ただし、サンプル製作時に版/パンチを製作致しますので、サンプルご確認後のデザインご変更は不可となります。
あくまで確認用とお考え下さい。

納期の関係もございますので、製作スケジュールの確認後、可否判断をさせて頂きます。
  









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