オリジナルＴシャツ・ラバーコインケース・エコバックなどなどNORIWORKS にお任せ下さい！
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よくある質問
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よくあるご質問とご回答を記載いたします。
製作の際のご参考にしてください。
| 基本編 | |
| 何枚から注文できますか？ | |
| 基本的には10枚からのご注文になります(ボディの色、サイズは問いません）。アメリカからBODY輸入となる場合は12枚からとなる場合もございます。10枚より少ない場合はご相談ください。 | |
| 同じプリントを追加注文する場合、料金は変わりますか？ | |
| 一度製作（製版）した商品は版を１年間を目安に保管いたします。 ですので、追加生産の場合には製版代がかかりません。 BODY料金とプリント料金のみになります。 最低枚数は新規同様10枚からお願いいたしております。 | |
| 注文した商品の変更やキャンセルはできますか？ | |
| 受注生産を行っており、ご注文ごとに商品を製作しております。 このため最終確認後のお客様都合によるご注文後の変更やキャンセルは承っておりません。 悪しからずご了承ください。 「間違えたサイズを注文してしまったので変更してほしい」 といったご要望にもお応え致しかねますので、ご注文の際は、サイズ・色・アイテムなどをよくご確認ください。 | |
| BODYやプリントサンプルは貰えますか？ | |
| 申し訳ございません。無料サンプルは基本的にご用意いたしておりません。 生産がほぼ決定し最終段階でのサンプル出しは検討させていただきます。 その他の場合は基本、お買い上げいただく形になります。 | |
| 送料はいくらかかりますか？ | |
| ご購入金額が￥63000以上の場合は全国送料無料です。 それ以下のご注文の場合の送料は こちら をご参照ください。 | |
| 支払い方法は？ | |
| 基本的に銀行振り込みになります。確認書にサイン後、正式なご請求書（メールにてPDF添付）をお送りいたしますので1週間以内にご入金ください。 ご入金確認後の出荷になりますのでよろしくお願いいたします。 代金引換をご希望の場合は代引き手数料が追加されます。 | |
| 領収書は発行してもらえますか？ | |
| 基本的に銀行振り込みの場合は入金明細書を、代金引換の場合、運送会社が発行する代金引換領収書を当社から発行する領収書に変えさせていただきます。 別途、当社から発行する領収書が必要な場合はあらかじめご連絡ください。 | |
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| BODY編 | |
| 使用するTシャツはどのようなものがありますか？ | |
| 国内外のブランドを数十ブランドご用意致しております。各ブランドごとに特徴があり全てのスタイルを合わせると1000種類以上あります。ご希望をお聞かせいただければお客様に合った商品をご提案いたしますのでお気軽にお問い合わせください。 | |
| BODYの在庫が切れることはありますか？ | |
| BODYは国内在庫品が欠品となる場合がございます。 その際には次回入荷予定をご案内いたします。 海外ブランドの場合は、直接海外からお取り寄せいたしますのでお気軽にお問い合わせください。 また、メーカーの意向により予告無しに販売を中止する商品もございますのでご了承ください。 | |
| Tシャツのカラーやサイズはバラバラでも大丈夫ですか？ | |
| はい、大丈夫です。 ただし、Tシャツのサイズによってプリントサイズを変えたりする事はできませんのでご注意下さい。 プリントサイズを変えたい場合は、サイズによって製版をすれば可能です。 | |
| 画面上の色と商品の色が違うのですが？ | |
| 画面上の色に関しては出来る限り商品と同じになるよう努めておりますが、ブラウザや環境によって、若干色合いが異なる場合がございますのであらかじめご了承下さい。 | |
| プリントしないで無地のTシャツなども購入出来ますか？ | |
| 問題なく購入は可能です。 在庫状況と可能納期をご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせください。 | |
| ホームページに掲載していないカタログ商品がほしいです。 | |
| HPには載せていないものでも、カタログに載っているものであれば使用出来ます。 ただし、HPに載せていないものは定番品ではないため、生産量が少なく、在庫が足りない場合がございますので、 一度お問い合わせ頂くことをお薦めいたします。 | |
| ozってなんですか？ | |
| ozはオンスと読みます。重さを指しますがＴシャツでは重い＝厚いと解釈して頂けばご理解頂けると思います。 数値が高いほど分厚くしっかりした作りのＴシャツですが「糸の太さ（番手）」や糸の種類によっても質感や肌触りが異なるため、 ozが低くてもしなやかな作りで価格の高い商品もご用意しています。 | |
| デザイン編 | |
| デザインはどのように作って、どういった形で送ればいいですか？ | |
| 【パソコンで送る場合】 イラストレータ(Adobe社製)で作成していただくのがベストですが、フォトショップ(Adobe社製)で作成していただいても結構です。 下記の点にご注意ください。 ※イラストレータで作成する場合は、必ずアウトラインを作成し、実寸にて製作してください。 ※フォトショップで作成する場合は、実寸サイズで解像度300dpi以上で作成してください。 ※バックを白（透明）で黒1色で製作してください。多色印刷の場合にはわかりやすい色で製作してください。 ※プリント色は別途イメージ画像とDIC指定していただけると確実です。 ※jpgなどに変換せず、フォトショップファイル(psd)のまま入稿してください。 ※その他のソフトで作成したものについてはご相談ください。 ※officeソフト(Word・Excel・PowerPoint)で作成したデータは、データ送信とともに、プリントアウトしたものを郵送、またはFAXしてください。その際、データ変換料金（￥3000～￥5000）が発生いたします。 【FAX、生原稿の場合】 ※ 生原稿の場合は黒のサインペンでしっかり書いたものをFAXしてください。(FAXでもデザインによっては使えないものもございます。) ※ コピー原画やプリントアウト原画でも構いませんが、水彩、クレヨン、色鉛筆等はご遠慮ください。 ※原稿のサイズは実寸にてお願いいたします。 ※ 細いラインや小さな文字は使用しないでください。 ※生原稿を郵送される方は、折り曲げ 水濡れ厳禁 速達または宅配便でお送りください。※データ変換料金（￥3000～￥5000）が発生いたします。 | |
| 完全版下ってなんですか？ | |
| 主にIllustrator・Photoshopなどで製作されたベクトル画像、ビットマップ画像の事をいいます。 お客様よりお預かりしたデザインが完全版下の条件を満たしている場合は、デザイン修正料金が発生しない上、 納期の短縮にも大きく影響します。 | |
| デザインを製作できないのですがどうすればいいですか？ | |
| 当社にてお客様のご希望を伺いながら製作いたします。その際、デザイン製作料として3000円～10000円別途ご請求させていただきます。校正はご納得いただくまで何度でも行います。校正・確認作業はメールorFAXにてのみ行わせていただきます。 | |
| プリント編 | |
| 何センチまでのプリントができますか？ | |
| シルクスクリーンの基本プリントサイズは横35ｃｍｘ縦35ｃｍです。 BODYによっては印刷可能範囲が限られてくるものもございますのでご注意ください。 それ以上のプリントをご希望の場合はお問い合わせください。 | |
| インクの種類は選べますか？ | |
| 選べます。アイテムの種類（素材）、お好みの仕上がりをおっしゃっていただければ、当社で適切なインクをご提案いたします。基本的なインク（水性ラバー・染込み）以外は別途お見積りとなります。 | |
| 注文枚数のうち数枚だけ違う色でプリントできすか？ | |
| 特に色替代は頂いておりませんが、最低でも10枚単位でお願いいたします。 ３回以上の色替がある場合にはご相談ください。 | |
| 脇腹にプリントはできますか？ | |
| ドラム仕様（脇に縫い目の無いもの）のBODYに関しましては可能です。 縫い目の上にプリントがかかる場合、潰れやにじみの原因になります。 どうしてもご希望の場合にはデザインを拝見させていただき、判断させていただきます。 | |
| 同じ版でTシャツやパーカーにプリントする事はできますか？ | |
| 素材が同じ物で、プリント位置も同じであれば、ボディの種類を変えてプリントする事は可能です。 素材が違うもの、例えば綿素材のTシャツ⇔ナイロン素材のブルゾン等へのプリントは出来ません。 ただし、パーカーでも、ジップアップパーカーはジップ部分がありますので、フロントに大きなプリントがある場合は ジップ部分がプリントの妨げになり、プリントが出来ません。ご注意下さい。 | |
| 以前に作成したものと同じプリントを、場所を変えてプリントしたい。 | |
| 申し訳ございませんが、場所によってセットするプリント台の大きさが異なるため、以前と同じ版を使用してのプリントは対応できない場合がございます。都度ご確認ください。 ただし、フロントのプリントをバックにしたり、左袖のプリントを右袖にすることは可能です。 また、同じデザインで新たに製版をすれば他の位置にもプリント可能です。 | |
| キャラクターなどのプリントは出来ますか？ | |
| お客様のオリジナルデザインで、お願いしております。 使用許可を得ている場合以外は著作権や肖像権、商標登録に関わるデザイン、及び社会通念上、弊社が不適切と判断したデザインのプリントは、お断りしております。 | |
| 納期編 | |
| 納期はどれくらいかかりますか？ | |
| 注文確認書にサインを頂いてからプリント方法によって異なりますが、約２週間で納品いたします。 しかし、混雑期や前後のスケジュールの関係上多少お時間を頂く場合もございます。 希望納期がある場合は、早めにご連絡ください。ご希望に添えるよう、可能な限り努力いたします。 なお、ボディの欠品などにより商品のお届けがこれより遅れる場合は、ご連絡させていただきます。 | |
| 注文した完成品を最初に一枚だけ確認したいのですが？ | |
| 先出しサンプルサービス（有料）を行っておりますので、注文枚数が多い、色にこだわりのある方などはご利用下さい。 納期の関係もございますので生産スケジュールを決定後、可能か不可能か判断させていただきます。 | |
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